相談窓口一覧

全32件

• 相談したいこと

  • 成長・発達
  • からだの健康管理
  • こころの健康管理
  • 対人関係

  ギュッとチャット

  東京都子供政策連携室

  友達や家族、自分のことなど、モヤモヤを気軽に話せる相談チャット。自分に合う相手に匿名で相談できます。

  対応時間

  15～22時（土日祝日を含む。）
  ※相談受付は21時30分まで
  　予約は24時間可

  相談方法

  • 

  詳細

  ギュッとチャットをご覧ください

• 相談したいこと

  • 成長・発達
  • からだの健康管理
  • こころの健康管理
  • 多様な性
  • 疾病・性感染症
  • 妊娠・避妊

  とうきょう若者ヘルスサポート（わかさぽ）

  東京都福祉局

  10代のからだやこころの悩みに関して看護師等の専門職が相談にお応えします。

  対応時間

  【電話・対面】
  毎週月～金曜日　15:00～20:00
  毎週土・日曜日　9:00～14:00
  ※元日を除く
  【メール】
  24時間相談受付
  （メールは随時受け付けますが、回答は電話対応と同様の日時に行います）

  相談方法

  • 
  • 
  • 

  電話番号

  0120－372－463

  詳細

  とうきょう若者ヘルスサポート（わかさぽ）をご覧ください

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係
  • 犯罪・事件
  • 多様な性

  こころのLINE相談（精神保健福祉相談）

  東京都福祉局

  精神疾患や障害に関するさまざまなこころの悩みに専門の相談員がLINEで対応します。

  対応時間

  毎日午後5時から午後10時まで（受付は午後9時30分まで）

  相談方法

  • 

  詳細

  こころのLINE相談（精神保健福祉相談）をご覧ください

  【LINEアカウント】
  こころのLINE相談（精神保健福祉相談）

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  • こころの健康管理
  • 対人関係
  • 犯罪・事件
  • 多様な性

  夜間こころの電話相談

  東京都福祉局

  精神疾患や障害に関するさまざまなこころの悩みに専門の相談員が電話で対応します。

  対応時間

  毎日午後5時から午後10時まで（受付は午後9時30分まで）

  相談方法

  • 

  電話番号

  03-5155-5028

  詳細

  夜間こころの電話相談をご覧ください

• 相談したいこと

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  • からだの健康管理
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  • 疾病・性感染症
  • 妊娠・避妊

  東京都若者総合相談センター「若ナビα」

  東京都都民安全総合対策本部

  若者やそのご家族等を対象とした無料相談窓口です。
  18歳以上の方のさまざまなお悩みを受け付けます。

  対応時間

  【電話・LINE】
  月~土　11:00～23:00
  ※祝日、年末年始を除く
  【メール】
  24時間相談受付
  （回答までお時間をいただきます）

  相談方法

  • 
  • 
  • 

  詳細

  東京都若者総合相談センター「若ナビα」をご覧ください

  【LINEアカウント】
  相談ほっとLINE@東京

• 相談したいこと

  • 対人関係

  「インターネットにおける人権侵害」に関するSNS（LINE）相談

  東京都総務局人権部

  インターネットにおける誹謗中傷や人権侵害等について、SNS（LINE）で相談を受け付けています。

  対応時間

  月～金　16:00～22:00
  ※受付時間は21:30まで
  ※祝日、年末年始を除く

  相談方法

  • 

  詳細

  インターネットと人権をご覧ください

  【LINEアカウント】
  インターネットにおける人権侵害相談＠東京

• 相談したいこと

  • からだの健康管理
  • こころの健康管理
  • 犯罪・事件

  薬物乱用に関する相談チャットボット

  東京都保健医療局

  薬物問題でお困りの方のご質問に自動で回答します。
  利用することで、個人が特定されることはありません。

  相談方法

  • 

  詳細

  薬物乱用に関する相談チャットボットをご覧ください

• 相談したいこと

  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  相談ほっとLINE@東京「性被害相談窓口」

  総務局人権部

  性被害に遭った、又は性被害に遭ったかもと悩んでいる方、ためらわずに相談にきてください。

  対応時間

  月、水、金、土
  16:00～21:00
  ※受付時間は20：30まで
  ※祝日、年末年始を除く

  相談方法

  • 

  詳細

  相談ほっとLINE@東京「性被害相談窓口」をご覧ください
  【LINEアカウント】
  相談ほっとLINE@東京「性被害相談窓口」

• 相談したいこと

  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  子供・保護者専用性被害相談ホットライン

  東京都総務局人権部

  性被害に遭った子供やその保護者を対象に24時間365日相談を受け付けます。
  いつでもご相談ください。

  対応時間

  24時間

  相談方法

  • 

  電話番号

  ＜東京都内からかけるとき＞

  0120-333-891（無料・フリーダイヤル）

  ＜東京都外からかけるとき＞

  03-6811-0850（有料）

  詳細

  子供・保護者専用性被害相談ホットラインをご覧ください

• 相談したいこと

  • 疾病・性感染症

  都内保健所

  東京都保健医療局

  性感染症のことは保健所に匿名で電話相談できます。ひとりで悩まず、まずは相談してみましょう。

  対応時間

  各保健所にお尋ねください

  相談方法

  • 

  電話番号

  「保健所マップ」に各保健所の電話番号を記載しています。

  詳細

  保健所マップをご覧ください

• 相談したいこと

  • 犯罪・事件

  犯罪被害者等のための東京都総合相談窓口

  東京都総務局人権部

  犯罪被害にあった方やご家族からの相談の受付、支援を行っています。
  ひとりで悩まず、ご相談ください。

  対応時間

  【電話】
  月、木、金　9:30～17:30
  火、水　9:30～19:00
  ※土日祝日、年末年始を除く
  【メール】
  相談フォームから24時間受付
  （回答までお時間をいただきます）

  相談方法

  • 
  • 

  電話番号

  03-3222-9050

  042-506-1042(多摩支所）

  詳細

  犯罪被害者等のための東京都総合相談窓口をご覧ください

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係

  東京都教育相談センター　メール相談

  東京都教育相談センター

  学校生活や家庭生活、都立高校への進級･進路･入学に関する相談をメールで受け付けています。

  対応時間

  相談に対する返信は5日間程度を要する
  ※土日祝日、年末年始を除く

  相談方法

  • 

  詳細

  相談方法のメールについて：ホームページ上のフォームから御利用できます。返信は１回のみです

  詳しくは東京都教育相談センターをご覧ください

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係

  相談ほっとLINE@東京「話してみよう　子供専用」SNS等教育相談

  東京都教育委員会

  友人関係、家族関係、進路、いじめなどの悩みや心配の相談をウェブチャットでお受けしています。

  対応時間

  毎日　15:00～23:00
  ※受付時間は22:30まで

  相談方法

  • 

  詳細

  相談ほっとLINE@東京「話してみよう　子供専用」SNS等教育相談をご覧ください

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  ささえるライン@東京

  東京都生活文化局

  殴る・怒鳴る・無視する等、配偶者やパートナーからの暴力被害に関する相談をLINEでお受けします。

  対応時間

  毎日　14:00～20:00
  ※年末年始を除く

  相談方法

  • 

  詳細

  ささえるライン@東京をご覧ください

  【LINEアカウント】
  ささえるライン@東京

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  話してみなよ‐東京こどもネット‐

  東京都福祉局

  いじめ、体罰、虐待を受けた、気づいた、お悩みの時はご相談ください。家族の方からのご相談も対応します。

  対応時間

  月~金　9:00～21:00
  土、日、祝日　9:00～17:00
  ※年末年始を除く

  相談方法

  • 

  電話番号

  0120－874－374

  詳細

  話してみなよ‐東京こどもネット‐をご覧ください

• 相談したいこと

  • 成長・発達
  • からだの健康管理
  • こころの健康管理
  • 疾病・性感染症
  • 妊娠・避妊

  女性のための健康ホットライン

  東京都福祉局

  様々な女性の心身の健康に関する悩みに、看護師などの専門職が電話やメールでお答えします。

  対応時間

  【電話】
  月~金　10:00～16:00
  ※元日を除く
  【メール】
  24時間相談受付
  （回答までお時間をいただきます）

  相談方法

  • 
  • 

  電話番号

  03－5339－1155

  詳細

  東京都女性のための健康ホットラインをご覧ください

• 相談したいこと

  • こころの健康管理

  相談ほっとLINE@東京「生きるのがつらいと感じたら・・・」窓口

  東京都保健医療局

  不安なこと、聞いてみたいこと、話したいことなど1人で悩まず気軽に相談してください。

  対応時間

  毎日　15:00～23:00
  ※受付時間は22:30まで

  相談方法

  • 

  詳細

  相談ほっとLINE@東京「生きるのがつらいと感じたら・・・」窓口をご覧ください

  【LINEアカウント】
  相談ほっとLINE@東京

• 相談したいこと

  • 妊娠・避妊

  妊娠したかも相談@東京 （チャットボット）

  東京都福祉局

  「妊娠したかも？」という悩みや疑問に、24時間365日、チャットボット形式でお答えします。

  対応時間

  24時間

  相談方法

  • 

  詳細

  妊娠したかも相談@東京 （チャットボット）をご覧ください

• 相談したいこと

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  • 疾病・性感染症
  • 妊娠・避妊

  妊娠相談ほっとライン

  東京都福祉局

  都内にお住まいの方を対象に、妊娠や出産に関する様々な悩みについて、電話やメールで相談に応じています。

  対応時間

  【電話】
  毎日　10:00～22:00
  ※元日を除く
  【メール】
  24時間相談受付
  （回答までお時間をいただきます）

  相談方法

  • 
  • 

  電話番号

  03－5339－1133

  詳細

  妊娠相談ほっとラインをご覧ください

• 相談したいこと

  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  東京都性犯罪・性暴力被害者ワンストップ支援センター

  東京都総務局人権部

  性暴力に関する相談を24時間365日受け付け、病院・警察の付添や精神的ケアも行います。
  ご相談ください。

  対応時間

  24時間

  相談方法

  • 

  電話番号

  ＃8891（全国共通フリーダイヤル）

  0120－8891－77（NTTひかり電話の場合）

  上記電話がつながらない場合は、以下へ直接おかけください

  03－5577－3899（性暴力救援ダイヤルNaNa（有料） ）

  詳細

  東京都性犯罪・性暴力被害者ワンストップ支援センターをご覧ください

• 相談したいこと

  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  東京都女性相談センター

  東京都福祉局

  女性からの様々な相談対応のほか、ＤＶ被害に悩む人のための配偶者暴力相談支援センターの機能も有します。

  対応時間

  女性相談センター（23区居住の方）
  月~金　9:00～21:00
  土、日、祝日　9:00～17:00

  女性相談センター多摩支所（多摩・島しょ地区居住の方）
  月~金　9:00～16:00
  ※祝日、年末年始を除く

  相談方法

  • 

  電話番号

  03－5261－3110（女性相談センター（23区居住の方））

  042－522－4232（女性相談センター多摩支所（多摩・島しょ地区居住の方））

  ※女性相談センター多摩支所の電話相談受付時間外は、女性相談センターへおかけください

  危険が迫っている場合（事件発生時）は、警察110番へおかけください。

  詳細

  東京都女性相談センターをご覧ください

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係
  • 犯罪・事件
  • 多様な性

  東京都立精神保健福祉センター　こころの電話相談

  東京都福祉局

  こころの健康に関して本人、家族、身近な方からの相談を受け付けています。

  対応時間

  月~金　9:00～17:00

  相談方法

  • 

  電話番号

  03-3844-2212東京都東部13区（千代田区、中央区、文京区、台東区、墨田区、江東区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、足立区、葛飾区、江戸川区）と島しょ地域

  03-3302-7711東京都西部10区（港区、新宿区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、練馬区）

  042-371-5560東京都多摩地域（23区および島しょ地域以外の市町村）

  詳細

  詳細は以下をご確認ください
  東京都東部13区および島しょ地域
  東京都西部10区
  東京都多摩地域（23区および島しょ地域以外の市町村）

• 相談したいこと

  • こころの健康管理

  東京都ひきこもりサポートネット

  東京都福祉局

  東京都のひきこもりに関する相談窓口です。ご本人やご家族などからの相談を承っています。

  対応時間

  【電話】
  月~土　10:00～17:00
  【メール】
  24時間相談受付
  （相談員からの返信は3日程度を要します。※休日を除く）
  ※オンライン・訪問・来所は予約制

  相談方法

  • 
  • 
  • 

  電話番号

  0120－529－528

  詳細

  東京都ひきこもりサポートネットをご覧ください

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係

  教育相談一般・東京都いじめ相談ホットライン

  東京都教育相談センター

  いじめ、不登校、発達障害、自傷行為、ヤングケアラーに起因する問題などの相談を受け付けています。

  対応時間

  24時間

  相談方法

  • 

  電話番号

  0120－53－8288

  詳細

  教育相談一般・東京都いじめ相談ホットラインをご覧ください

• 相談したいこと

  • 対人関係

  親子のための相談LINE

  東京都福祉局

  「親からいつも怒られる」「育児に疲れた」など、親子の関わりや子育てについての悩みをご相談ください。

  対応時間

  月~金　9:00～23:00
  ※受付時間は22:30まで
  土、日、祝日、年末年始（12月29日~1月3日）
  9:00～17:00

  相談方法

  • 

  詳細

  親子のための相談LINEをご覧ください

  【LINEアカウント】
  親子のための相談LINE

• 相談したいこと

  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  ヤング・テレホン・コーナー

  警視庁

  20才未満の方からの相談や、子供の非行問題などで悩む保護者等からの相談を受け付けています。

  対応時間

  24時間

  相談方法

  • 

  電話番号

  03－3580－4970

  詳細

  ヤング・テレホン・コーナーをご覧ください

• 相談したいこと

  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  ネットやスマホの悩みを解決　こたエール

  東京都都民安全総合対策本部

  インターネットやスマートフォンのトラブルや悩みがあったら、1人で悩まずすぐに相談してください。

  対応時間

  【電話・LINE】
  月~土　15:00～21:00
  ※祝日、年末年始を除く
  【メール】
  24時間相談受付
  （回答までお時間をいただきます）

  相談方法

  • 
  • 
  • 

  電話番号

  0120－1－78302

  詳細

  ネットスマホの悩みを解決　こたエールをご覧ください

  【LINEアカウント】
  相談ほっとLINE@東京

• 相談したいこと

  • こころの健康管理
  • 対人関係
  • 犯罪・事件

  東京ウィメンズプラザ

  東京都生活文化局

  DV、デートDV、夫婦や親子の問題、生き方、人間関係など、暮らしの中で抱える悩み相談をお受けします。

  対応時間

  東京ウィメンズプラザホームページの「相談する」メニューをご覧ください

  相談方法

  • 

  電話番号

  03-5467-2455（一般相談、法律相談（面接）受付、精神科医師による面接相談受付）

  03-5467-1721（一般相談 DV専用ダイヤル）

  03-3400-5313（男性のための悩み相談）

  詳細

  東京ウィメンズプラザをご覧ください

• 相談したいこと

  • 多様な性

  東京都性自認及び性的指向に関する専門電話相談

  東京都総務局人権部

  ご本人だけでなく、ご家族等からのご相談も電話で相談を受け付けています。
  安心してご相談ください。

  対応時間

  火、金　18:00～22:00
  ※祝日、年末年始を除く

  相談方法

  • 

  電話番号

  050－3647－1448

  詳細

  東京都性自認及び性的指向に関する専門電話相談をご覧ください

• 相談したいこと

  • 多様な性

  東京都性自認及び性的指向に関する専門LINE相談

  東京都総務局人権部

  ご本人だけでなく、ご家族等からのご相談もLINEで相談を受け付けています。
  安心してご相談ください。

  対応時間

  月、水、木　17:00～22:00
  ※受付時間は21:30まで
  ※祝日、年末年始を除く

  相談方法

  • 

  詳細

  東京都性自認及び性的指向に関する専門LINE相談をご覧ください

  【LINEアカウント】
  LGBT相談@東京

• 相談したいこと

  • こころの健康管理

  東京都自殺相談ダイヤル ～こころといのちのほっとライン～

  東京都保健医療局

  ひとりで悩まないで、あなたの声を聞かせてください。

  対応時間

  毎日　12:00～翌5:30

  相談方法

  • 

  電話番号

  0570－087478

  詳細

  東京都自殺相談ダイヤル ～こころといのちのほっとライン～をご覧ください

• 相談したいこと

  • 成長・発達
  • からだの健康管理
  • こころの健康管理
  • 対人関係

  4152電話相談

  東京都福祉局

  悩みを抱える子供自身や、御家族からの相談等、都にお住まいの１８才未満の子供に関する相談に対応します。

  対応時間

  月~金　9:00～21:00
  土、日、祝日　9:00～17:00
  ※年末年始を除く

  相談方法

  • 

  電話番号

  03－3366－4152

  詳細

  4152電話相談をご覧ください